マネジメント研修『株式会社デフィロン』

受講対象者

本研修は、特に以下のような役割を担う方々に最適です。

このような方におすすめです

管理職（役員、部長、課長、係長、主任）
店長

研修で解決できること・目指す姿

現場の課題を明確にし、具体的なゴール達成をサポートします。

よくある悩み

マネジメントが俗人化している。
組織の目標未達が続いている。
離職率が高い。
プレイヤーからマネージャーへの移行ができていない。

研修のゴール

マネジメントのあるべき姿が統一される。
マネジメントとリーダーシップの両立が実現する。
自らの成長課題、今日から取り組むべきことが明確になる。

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

管理職としての

思考
行動

に焦点を充てて、成長を促す研修です。

ケーススタディと、最新の学術的なマネジメント理論を学びながら、自らの課題、組織の課題を抽出し、打開策を見つけていく研修です。

また、多くの管理職の悩みは「人」に紐づいた内容が多いため、研修では心理学的なマネジメント手法を取り入れて、これまでとは異なるマネジメントスタイルを習得することもできます。

管理職に必要なビジネススキルを体系的に習得できる。
最新事例を多く扱っているため、今の時代のマネジメントに合っている。
質問相談コーナーの時間も多く、豊富な知見からの回答を得られるため、参加者の主体性を引き出し、満足度が高い。

研修内容について問い合わせる

この研修が選ばれる理由

貴社の課題解決に貢献する、本研修ならではの強みをご紹介。

3つの特長

体系的ビジネススキル習得

マネージャーに必要な思考フレームやKPI管理、財務知識などを体系的に学び、即戦力として活用できる力を身につけます。
最新理論×実践ケーススタディ

最先端の心理学的マネジメント理論と多彩な事例を組み合わせ、組織課題の抽出から具体的打開策まで実践的に学習します。
充実の質問・相談サポート

講師陣とのQ&Aセッションを多数設け、現場で抱える悩みをその場で解消。心理的安全性の高い環境で主体的な学びを促進します。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

マネジメント研修研修カリキュラム 6時間（90分×4回も提供可能）
テーマ	内容
マネジメント基礎	①全体オリエンテーション ②マネージャーの心構え ③チームビルディング
マネージャーの思考	①ロジカル＆クリティカル ②KPIマネジメント ③管理職が抑えるべき財務知識
マネージャーとリーダー	①リーダーシップとは。マネージャーとの差 ②リーダーシップの100年の歴史 ③リーダースタイルを確立する
マネージャーの行動	①マネジメントのケーススタディ ②リーダーシップの実践 ③マネジメントの実践
マネージャーのラインケア	①その必要性、時代背景 ②心理的安全性を高める ③メンタル不調者を出さない取り組み
マネージャーの経営者視点	①管理職がもつべき経営者視点とは ②意思決定するスキル ③ミッションビジョンバリュー

研修の監修者

経験豊富な専門家が研修プログラムを監修しています。

この研修の監修者

児玉達郎 - 株式会社デフィロン代表取締役社長 PCM心理学認定トレーナー

長崎県出身。20代で法人営業職、管理職を経験。
新規事業責任者を経て、30代で起業。

上場企業からスタートアップ企業まで幅広く、行動心理学を土台とした、営業、マネジメント、接客、マナーの研修をご提供しています。

続きを表示

・国立大阪教育大学卒業。
・ＰＣＭ心理学認定トレーナー資格取得。
・株式会社ファインドスターにてコールセンター事業を立ち上げ。
・株式会社ダーウィンズへコールセンター事業承継。
・東京コールセンター長と、品質統括責任者兼務。　
　これまで2,000名以上の応対品質教育に従事。
・毎月発行している心理学メールマガジンは、読者3,000名以上。