研修で解決できること・目指す姿
よくある悩み
- お客様がどのように意思決定に繋げるのかをお客様の立場で理解していない。
- サービスの紹介を提案とはき違えており、営業先が必要とするニーズにこたえられていない。
- プレゼンにおいて顧客との信頼を築けていないと、顧客の共感や納得を得られない。
- 情報を伝えること自体が目的化し、顧客に具体的な行動を促せない結果になる。
- 話の構成が分かりにくく、顧客が理解しにくい内容になってしまう。
研修のゴール
- 顧客に意思決定を促すための「分析・設計」手順を習得することで「売れるメカニズムを習得」する。
- 顧客ニーズを中心とした1人2Wayコミュニケーション手法を習得する。
- 発表演習を取り入れ効果的なプレゼンテーションの進め方を理解することでより信頼関係を作ることができる。
- 科学的に体系化されたコミュニケーションを習得し売上につなげることができる。
- 上記により、お客様が納得して導入にむけて動くプレゼンテーションの実現ができる。
研修内容
実践的プログラムをご提供します。
科学的に体系化したフレームワークを習得し受け手の立場に立って情報を提供し、信頼関係を構築するスキルを身に着ける方法を理解し実践的に対応できるよう研修を行っていきます。
価値を提供するコミュニケーション手法に変えるための具体的な手順を習得し、実践的なスキルを磨きます。
受講者は自信を持ってプレゼンテーションを行い、顧客の納得と導入に向けた行動を促すことができるようになります。
研修の特徴
- １：営業領域に特化した豊富な支援実績
- これまで営業領域に特化してコンサルティングで、基礎研究をベースとして数多くの営業支援での臨床研究を重ねてきた弊社だからこそ、成果につながるメカニズムを体系的に提供します。
- ２：「できる」を意識した効果的な学習技法
- トレーニングは「わかる」だけではうまくいきません。
「できる」を意識した効果的な学習技法によってインプットとアウトプットを繰り返し、実際に担当しているお客様の次回面談で活用できるようにします。 - ３：現場実践を意識した構成
- プレゼンテーションスキルは一朝一夕で成果が表れるものではありません。
そのため受講者が理解するだけではなく実践できることを目指し、ロールプレイングやペアワークを取り入れて実践的な構成としています。
この研修が選ばれる理由
-
科学的に体系化されたフレームワーク
独自の科学的フレームワークで顧客の課題分析から構成設計までを明確化し、再現性の高い「売れるメカニズム」を習得します。
-
1on1 2Wayコミュニケーション手法
顧客ニーズを軸にした双方向コミュニケーション技法を学び、一人ひとりに刺さる提案で信頼関係を構築できるスキルを磨きます。
-
実演＋録画フィードバック
ロールプレイ演習と録画による客観的フィードバックで、自身のデリバリーを可視化し、即時改善につなげる実践的な学びを提供します。
カリキュラム
具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。
| テーマ | 内容 |
|---|---|
| イントロダクション | ・セールス活動プロセス ・出席者中心のプレゼンテーション |
| 分析フェイズ | 1.課題分析 2.出席者分析 3.テーマ設定 4.提案項目選定 5.タイトル決定 |
| 設計フェイズ | 1.タイトル設計 2.オープニング設計 3.ボディ設定 4.クロージング設計 5.ボディ詳細設計 6.心配事への対応 |
| ペア演習 | |
| 発表フェイズ | ・デリバリースキル ・心のキャッチボール ・質問の取り扱い |
| 実演 | ・準備 ・プレゼンテーション実演（録画） |
常勝の営業部隊を生み出し続ける
BtoB企業の営業・マーケティング機能の可能性を最大限に引き出し、現場をワクワク熱血の場に変化させることで、お客様社員の幸せ・社長の想いを具現化する営業支援サービス会社です。
シェルパワークスがクライアントから信頼を得る3つの理由
お客様の変化の追求
我々がめざす成果はお客様の変化。お客様が未来につながる変化を心から実感し、継続的に目標を達成し続けること。人と組織の持続的成長を探求し、すべてのエネルギーを注ぎ現場をワクワク熱血の場に変化させる。
確立されたノウハウ
我々が提供する価値は確立されたノウハウ。”実践なき理論は空虚であり、理論なき実践は無謀である（クルト・レヴィン）” 組織という変数の多い集団に対して、画一的な理論だけではなく豊富な現場支援を通じて得られた経験の蓄積を大切にお客様に真剣に向き合う。
高い選考基準
我々の品質はお客様の変化に高い志を持ったプロ人材。BtoB営業の可能性を最大限に引き出し、お客様がめざす目標（山頂）に確実に辿り着けるような支援にコミットできるものでなければならない。
受講者の声
自己流である程度うまくできていると思っていたが、お客様に自社製品を契約していただく為に行動を起こしてもらうという点では不十分だった。
自分がプレゼンしているビデオを見たことがなかったが、衝撃を受けた。
自分はこんなにひどいのかと愕然した。
周囲からのフィードバックとビデオで確認することで自分の課題が理解でき、どうすればよいかも明確になったのでとても良い研修だった。
研修会社紹介
シェルパワークス株式会社
お客様の成功という山頂を共にめざし、確かなノウハウと半歩先のサポートで、情熱と志を持つプロ人材がBtoB営業組織をワクワク熱血の最強勝利集団に変える
変化の追求
お客様の組織と社員が未来につながる持続的な変化を実感し続けられるよう、現場での伴走とフィードバックを徹底します。
確立されたノウハウ
豊富な現場支援で磨き上げた実践的メソッドと理論を融合し、個別課題に合わせた最適プログラムを提供します。
厳選プロ人材
高い選考基準をクリアした営業プロフェッショナルが、半歩先の視点と熱意をもってお客様の成長を支援します。
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