行動心理学でセールスの成果を最大化する、法人営業研修『株式会社デフィロン』

研修で解決できること・目指す姿

よくある悩み

営業パーソンとしての基本が習得できていない
営業手法もバラバラで育成と定着に苦戦
営業目標が達成できていない

研修のゴール

より信頼される営業パーソンの振る舞いが身についた。
売上、利益の目標達成への道筋が明確になった。
営業手法、ノウハウが確立した。
営業の楽しさが見つかった。

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

日本をはじめ世界各国のトップセールス研究から編み出された、行動心理を土台とした営業研修です。

営業の心構え
顧客心理の理解
顧客別アプローチ
インサイドセールス（電話・メール）
フィールドセールス（商談）
アフターフォロー
目標達成スキル
タイムマネジメント

等を座学とロールプレイで提供、学んだその日から営業現場で実践できる内容をご提供しています。

20～30代に法人営業のプレイヤーから事業部長まで経験し、事業拡大にフルコミットしてきた40代男性研修講師が営業パーソンの悩みに寄り添いながら、丁寧に研修提供させていただきます。
（女性研修講師による提供も可能です）

①すぐに実践できる営業テクニックが豊富

トップセールスの営業手法、営業トークについて、具体的な事例が豊富です。
座学だけでなく、ロールプレイを通して、トップセールスの手法を習得できます。

②営業パーソンとしての明るい未来への動機付け

楽しいからこそ営業成果は高まります。
参加者様一人ひとりの性格の特徴、強みを引き出し、自信を高める心理的安全性が高い研修です。
「営業って楽しい！」を実現します。

③行動定着＆フォローアップ

アフターフォローで行動変化を「見える化」します。
研修後の質問相談への対応、宿題へのフォローを提供し、営業の成果向上をサポートします。

研修内容について問い合わせる

この研修が選ばれる理由

すぐに実践できる営業テクニックが豊富

トップセールスの営業手法・営業トークについて、具体的な事例を豊富に紹介します。座学にとどまらずロールプレイで体得するため、翌日からの商談で再現できる状態まで仕上げられます。
営業パーソンの明るい未来への動機付け

「楽しいからこそ営業成果は高まる」という考え方のもと、参加者一人ひとりの性格や強みを引き出します。心理的安全性の高い場づくりにより、自信を取り戻し前向きに行動できる状態を目指します。
行動定着を支えるアフターフォロー

研修後の行動変化を「見える化」し、質問相談への対応や宿題のフォローを継続します。学びを現場の成果へとつなげるため、実施後も伴走しながら営業力の向上をサポートします。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

テーマ	内容
お客様との関係構築力向上（信頼の土台）	①トップセールスの身だしなみ、言葉遣い、立ち振る舞い ②場面に応じた営業マナー ③情報を得る場所（インサイト発見）
お客様との関係構築力向上（コミュニケーション）	①効果的なコミュニケーションとは ②顧客の購買心理を知る ③お客様タイプ別で変える、　コミュニケーション（ロープレ）
商談前（情報収集と分析）	①情報の整理方法（フレームワーク活用） ②提案への反映 ③信頼される提案書の作成
初回商談（教え導く＆BANTC）	①初回商談への流れ ②トップセールスの初回商談テクニック ③BANTCの具体的話法
顧客育成（電話＆メール）	①見込み客との電話商談 ②返信率を高めるメールテクニック ③応用の心理テクニックと、各種ロールプレイ
クロージング強化	①7つのクロージングテクニック ②一度断られた後の応酬話法 ③顧客心理からのクロージング強化

研修の監修者

この研修の監修者

児玉達郎

株式会社デフィロン代表取締役社長 PCM心理学認定トレーナー

長崎県出身。20代で法人営業職、管理職を経験。
新規事業責任者を経て、30代で起業。

上場企業からスタートアップ企業まで幅広く、行動心理学を土台とした、営業、マネジメント、接客、マナーの研修をご提供しています。

手厚いアフターフォローで「変化を見える化」する企業研修を提供しています。

「楽しくイキイキと働く人を育てる並走者である」を理念に、設立7年目の企業研修会社。

テーマパーク、食品メーカー、レストラン、携帯ショップ、コールセンター、自動車メーカー、製造工場、スポーツジム、医療法人、学校法人など、幅広く、「管理職」「営業職」「接客職」「新入社員」への研修を提供しています。

また研修終了後のアフターフォローが強みです。
独自開発したメンタルサポートシステムと心理カウンセリングサービスによって、組織が求める従業員一人一人の成長を達成させています。

最新情報や事例が豊富。
心理的安全性が高く、満足度評価は10点満点中9.7点です。

特徴は大きく2点。

１：最新情報や事例が豊富。

PCM心理学をはじめとした、最先端の行動心理学モデルを土台とした研修を提供しています。
また研修講師陣は、自らが管理職、営業職、接客職等、この10～20年で経験してきた経験豊富な現役40代です。

そのため「今までで最も研修内容が充実していた」「弊社の実態に非常に近かった」というお声をいただくことが多いです。

２：心理的安全性が高い。

研修後の行動を促進するため「自己有用感」を高めることを大切にしています。

研修中は、受講生の積極性、主体性を引き出すコミュニケーションを得意としており、「最後まで集中できた」「積極的に発言できた」「仕事へ自信が持てた」というお声をいただくことが多いです。

受講者の声

自社の弱点を解決するために、すぐに取り組める具体的な内容だった。

自社の状況に近い他社事例が聞けて、とても参考になった。

講師自身の営業経験談が豊富で、ベテランにぜひ聴いてほしい。

明日からの営業に希望がもてた。モチベーション上がった。

ロールプレイで自身の課題と、まだ成長できる余地が発見できた。

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導入実績

株式会社デフィロンの研修実績をご紹介します。
様々な企業様にご導入いただき、成果を上げています。

印刷会社様

研修規模 30名様研修期間 2時間×全6回

研修目的

・営業成果に伸び悩むメンバーがいる。
・営業スキルが俗人化しており、育成に時間がかかっている。
・組織の拡大に合わせて次の営業管理職を育成したい。

研修内容

・チームビルディング
・営業基礎スキル（信頼関係の構築）
・営業基礎スキル（お客様に合わせた対応）
・電話営業
・メール営業
・フィールドセールス
・商談後のアフターフォロー
・営業チームのマネジメント

営業のチームビルディングから始まり、営業現場ですぐに
実践できるスキル習得をテーマに、内容をカスタマイズしました。

実際の営業現場を想定したロールプレイを多く取り入れ、計12時間、ご提供いたしました。