人気の研修ランキング BEST10
先月の閲覧数・関心度をもとにランキング集計。多様性確保のため、1社につき最も注目された1プランのみ掲載しています。
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1
対象者
- サービス産業に携わるスタッフ
- 接客業に携わるスタッフ
課題- 自発的に相手を想い行動するホスピタリティを身につけてほしい
ゴール- ホスピタリティの理解ができるようになる
- お客様のために自発的に行動する力が身につく
- 顧客満足度が向上する
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2
対象者
- 言いたいことが相手に伝わらない方
- 自分の考えをハッキリ伝えることが苦手な方
- 急な質問に対して上手く答えられない方
課題- 言いたいことが相手に伝わらない
- 自分の考えをハッキリ伝えることが苦手
- 急な質問に対して上手く答えられない
ゴール- 言いたいことを30秒でまとめられるようになる
- 話のポイントを明確にすることができるようになる
- 急な質問にも自信をもって回答ができるようになる
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3
対象者
- 代（入社2～5年目）社員
- 代（入社10年目）社員
課題- 会社が用意したレールに乗るだけで自己決定感がない
- 組織社会化や組織適応が出来ない
- リアリティショックを感じる
ゴール- 悩んでいるのは自分だけではないと気づく
- 自分のキャリアは自分で考え実現するものであると理解する
- 先輩等と話をして、会社や仕事の理解を深める
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4
対象者
- 内定者
- 新入社員
- 若手社員
課題- 現場で通用するビジネススキル/マインドを習得させたい
ゴール- ビジネススキル、マインドを体感し理解できる
- 時間管理、G-PDCAサイクルが理解できる
- それぞれの役割に応じた期待（役割期待）があることを理解できる
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5
対象者
- 新卒社員（入社1年目社員）
課題- 新卒社員の予期せぬ退職を予防したい
- 新卒社員に「前向きな」現状把握 ～ 今後取るべき行動の明確化をして欲しい
- 新卒社員に「メンターとのやり取り」をもっと有効活用して欲しい
ゴール- 現状の自分を客観的に理解する
- 自分にはない他者の視点・考え方を理解～吸収する
- 年目終了時点の「自分のありたい姿」を明確にする
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6
対象者
- 管理職（部長・課長層）
- 人事・総務担当者
- 新入社員・若手社員
課題- まだまだ昭和的な感覚の社員がいて、気づかずにハラスメントをしてしまっている。また、それを見て見ぬふりをしている人が多い。
- パワハラのリスクを理解している社員が少ない
- あれをしてはパワハラと言われ、これをしてはセクハラと言われ、「じゃあどうしたらいいんですか？」となってしまい、職場の雰囲気が悪くなった。
ゴール- 正しいことを行うための強い倫理観とコンプライアンス意識を高める。
- なぜ人は分かっていてもハラスメント等を起こすのか、そのメカニズムを知る。 また、何をすればハラスメントになるのか、境界線を知る。
- 最近の若手職員の傾向を知り、どのようにコミュニケーションを取るのか、指導 するのか具体的な方法を学び取る
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7
対象者
- 新入社員
課題- 顧客とのコミュニケーション力をあげたい
- 離職率を改善したい
ゴール- 自信を持ちイキイキとしている
- 顧客とのコミュニケーション力が上がる
- 作業をするだけという意識がなくなる
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8
対象者
- リーダー
- 管理職
- 役員
課題- 求められる人材像の変化に対応できていない
- リーダー育成スキルが不足している
- 従来の指導法が部下の成長を阻む
ゴール- 「自考動型人材」の必要性を理解する
- 効果的な育成指導法を習得する
- 部下の自律的成長を促す
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9
対象者
- 全スタッフ
- VMD担当者
- 店舗の数値管理者
課題- 店舗の売上向上
- 販売スタッフのスキル向上
- 中堅社員のスキル向上
ゴール- 各店舗のVMDの見える化と基礎知識と共通言語によるコミュニケーション
- 店舗の特徴と強みを活かしたVMD課題の抽出し、すぐに出来る行動動線を作る
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10
対象者
- 部下を持つ管理職
- 組織を率いるリーダー
- プロジェクトを牽引する立場の方
課題- on1で何を話せばいいかわからない
- 評価面談でフィードバックをすることが苦手
- ファシリテーションがうまくいかず会議が散漫になる
ゴール- 部下との対話で真の課題をくみ取るヒアリング力を習得する
- 部下に気付きを引き出すコーチング手法を使いこなせるようになる
- 目標設定とフィードバックによりパフォーマンスを最大化させる
