営業研修

行動経済学と心理学を応用した営業スキル研修

OJTだけでは得られない科学的手法で営業プロセスを刷新し、心理学×行動経済学の視点から明日から成果を出す実践力を養う研修で売上向上を確実化する

  • 研修時間半日~1.5日
  • 公開されている研修実績13件
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よくあるお悩み

  • OJTのみで営業に関する教育を受ける機会がなかった
  • 現場の実践だけで、振り返って学ぶ機会がなかった
  • 営業力を強化できる研修を学ばせて売上を上げたい

研修で実現できること

  • 今の営業手法を見直して、翌日から行動変容できるようになる
  • 心理学と行動経済学を理解して、営業で実践できるようになる
  • 顧客とのコミュニケーションが変化し、売上があがる契機となる

研修の特徴FEATURES

この研修の3つの特徴

  1. 01

    実戦さながらのアクティブラーニング

    対象企業の商材を題材に、ケーススタディ・ロールプレイ・フィードバックを織り交ぜた実践形式で学び、現場で即活用できるスキルを養います。

  2. 02

    科学的理論に基づく営業戦略

    心理学と行動経済学のエビデンスを活用し、顧客の意思決定プロセスを深く理解した上で、成果を生む営業アプローチを体系的に学習します。

  3. 03

    翌日からの行動変容サポート

    研修後もチェックリストやフォローアップで習得度を可視化し、翌日から新しい営業手法を実践・定着させる仕組みを提供します。

  • イントロダクション
  • 顧客とのオープニング
  • 顧客に対するヒアリング
  • 自社からの価値の提供
  • 顧客の反応に対するカウンタートーク
  • 商談のクロージング
  • 顧客に対するアフターフォロー
  • 総合演習(ロールプレイ)

この研修の強み

一般的な営業の理論やコミュニケーションを学ぶだけでなく、対象企業が取り扱う製品やサービスを題材にして実戦さながらの流れで研修を展開するので、現場でも即実践で活かすことができます。

また座学が少なくケーススタディや発表やフィードバックの割合が多いため飽きることなく長時間の研修も苦ではない点が評価されています。

受講対象者

  • 若手営業職
  • 営業管理職
  • 中堅・ベテラン営業職

カリキュラム例CURRICULUM

※内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です。

研修カリキュラム
  1. 01

    1、イントロダクション

    ゲームを通じた導入アクティビティ

  2. 02

    2、顧客とのオープニング

    顧客との面談前の準備からオープニングまで

  3. 03

    3、顧客に対するヒアリング

    顧客の課題や関心を引き出すための質問話法

  4. 04

    4、自社からの価値の提供

    自社の製品やサービスを顧客に対して最大の価値を感じてもらうための方法

  5. 05

    5、顧客の反応に対するカウンタートーク

    製品やサービスを提供した後に顧客から受ける反応(ネガティブ・ポジティブ)に対してどのように返すのか

  6. 06

    6、商談のクロージング

    商談のクロージング方法について、どうすれば押しの強い営業としてクロージングできるのか段階別に紹介

  7. 07

    7、顧客に対するアフターフォロー

    商談成立後のアフターフォローについてとリピート顧客になるための要素について紹介

  8. 08

    8、総合演習(ロールプレイ)

    研修で学んだ内容についてチェックリストを設けて、どれだけ習得できているかについてを評価する。学んだ内容を体系的に定着化させて、即実践で使えるようにするためのロールプレイ。

講師紹介INSTRUCTOR

番井 潤一郎

番井 潤一郎

レイテストナレッジ株式会社 代表取締役

精密機械メーカー キヤノンの半導体製造装置部門で、技術営業、事業計画、マーケティングを経験。その後、大手外資系メーカーにて営業、マーケティングを経て、日本人として初めてアジア地区の研修担当責任者となる。これまで5,000人以上の研修実施を通じ、受講者の確実なスキル向上に繋げた経験と、営業・マーケティングの経験から、教育と実践、両方を提供するべくレイテストナレッジ株式会社を設立。

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担当研修:コミュニケーション、営業スキル、プレゼンテーション、ファシリテーション、マーケティング、コーチング、ビジネスマナー、新人研修、労働組合研修、​ビジネス英語、Japanese Communication、キャリア形成、クリティカルシンキング、人的資本経営 など

保有資格:MBA経営管理修士(関西学院大学経営戦略研究科) 米国Corporate Visions社 認定講師, ISO30414人的資本経営リードコンサルタント

導入事例CASE STUDIES

MMコーポレーション様

医療機関/クリニック 150

研修目的

営業のやり方がOJTに頼っていたところを、標準化した高いレベルの営業ができるように…

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ナカノフドー建設様

建築 100

研修目的

プレゼンテーション能力を確実に向上させるための研修として、研修でも最も即効性の…

詳細を見る

ヒューマンリソシア株式会社様

人材業 80

研修目的

部下をマネジメントする方々を対象に、リーダーシップ、マネジメントについてどうい…

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研修費用PRICE

15万円~50万円(時間とご要望によるカスタマイズの工数に応じて)

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完全オーダーメイドの研修

レイテストナレッジ株式会社では、一度やって終わりではなくその後の実践で身に付けるまでの研修をトータルサポートをいたします。注力したい製品やサービスを題材にカスタマイズし、現場で即活かせる実践型のカリキュラムをご提供いたします。座学をできるだけ少なくして、ディスカッションや成果物の発表にできるだけ多くの時間を配分します。

豊富な実績と確実な満足度

創業して間もない会社ですが、すでに大手企業、自治体、労働組合、海外企業など様々な会社で研修実績があります。トータル満足度は5点満点で平均4.78で顧客リピート率は驚異の9割越えとなっています。費用もご予算にあわせて柔軟に対応いたします。

実績

ナカノフドー建設、日本ハム、南山堂ホールディングス、ファーマインド、ネオジェン、東芝労働組合、全天満屋労働組合、トヨタ生協労働組合、オカムラ労働組合、ミヨシ油脂労働組合、マルハンユニオン、目黒法人会、品川法人会、その他多数

講師紹介

番井 潤一郎

番井 潤一郎

レイテストナレッジ株式会社 代表取締役

精密機械メーカー キヤノンの半導体製造装置部門で、技術営業、事業計画、マーケティングを経験。その後、大手外資系メーカーにて営業、マーケティングを経て、日本人として初めてアジア地区の研修担当責任者となる。これまで5,000人以上の研修実施を通じ、受講者の確実なスキル向上に繋げた経験と、営業・マーケティングの経験から、教育と実践、両方を提供するべくレイテストナレッジ株式会社を設立。

​上原 千友

​上原 千友

レイテストナレッジ株式会社 所属講師

法人研修会社に12年間勤務  講師、コンサルタント、教材開発を担当  大手企業を中心に、財務省、人事院、国立国会図書館 海上保安庁などや東京大学、早稲田大学、お茶の水女子大学などで指導  それらの研修の教材(テキスト、映像、診断テスト、CDなど)100種類ほど制作し、ビジネス書30冊ほどの制作に携わる。大手企業や大学、自治体などで法人研修、一般の方々にも講座を実施し、約4000人を指導。

三ツ木 竜一

三ツ木 竜一

日本銀行、ムーディーズ・ジャパン、AIG インベストメンツ、三井住友アセットマネジメ ントにおいて約 18 年間資産運用・債券運用ビジネス及び金融債クレジット分析に携わる金融のスペシャリスト。三井住友アセットマネジメントでは米国ニューヨ ークに駐在し、現地法人 CEO として、法人運営を経験。ネイティブレベルの英語力だけでなく、米国で生まれ育った経験から欧米人向けの研修やコンサルティングも対応することができる。

皆川 雅彦

皆川 雅彦

数少ない経営系社労士として茨城県を中心に関東域で幅広く活動。経営者及び後継者研修、経営幹部育成研修、現場リーダー育成研修等、マネジメント力向上のための育成を得意とし、顧客ニーズに合わせたオーダーメイド・実践型の研修に定評がある。社労士でありながら年間180日研修・セミナーを実施している。茨城県社会保険労務士会 副会長を務める。

藤井 勇成

藤井 勇成

大手外資系企業で電子部品やコンシューマー製品のマーケティングを経験後、シックスシグマ部を経て、東日本大震災復興支援プロジェクトで岩手県大船渡市に出向。帰社後、人事部人財開発部で新入社員育成とハイポテンシャル社員の育成に企画から携わった後、Global Learningに移りグローバル社員へのトレーニングとコーチングを行ってきた。

​大川 将史

​大川 将史

大手自動車メーカーで購買、マーケットインテリジェンス、商品企画、組織開発、社内外のコンサルティングを経験。 深層心理分析、コーチング、ワークショップが得意領域。

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