評価者研修(評価~フィードバック編)

多様な部下の特性を考慮し、公平で納得感のある評価基準設定から成長につなげるフィードバックスキルまで実践的に習得し、ロールプレイ演習で応用力を定着

受講対象者

本研修は、特に以下のような役割を担う方々に最適です。

このような方におすすめです

  • 部下を持つ管理職
  • 部下を持つチームリーダー

研修で解決できること・目指す姿

現場の課題を明確にし、具体的なゴール達成をサポートします。

よくある悩み

  • 評価基準が曖昧で、評価結果に納得してもらえない。グレーな結果や、中長期的な成果をどのように評価すればよいか分からない。
  • 複数メンバーで実施した仕事の評価で、個人の貢献度を正確に判断できない。
  • 評価フィードバックで、部下が防衛的・攻撃的な反応を示し、円滑に進められない。
  • 評価結果を部下の成長につなげるフィードバック方法が分からない。
  • 部下のモチベーションを下げずに、改善点を伝えることが難しい。
  • 評価者としての認知バイアスをどのように対処すれば良いか分からない。

研修のゴール

  • 評価における悩ましい問題、中長期で行う仕事、複数メンバーで実施した仕事における評価のポイントを理解する。
  • 評価フィードバックにおける防衛的・攻撃的反応への対応、結果を成長につなげる方法、モチベーションを下げないフィードバック方法を習得する。
  • 多様な部下とのかかわり方を理解し、個々の特性に合わせた効果的なマネジメントができるようになる。
  • 評価者としての公平性、客観性を高め、部下の成長を促進する評価・フィードバックができるようになる。

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

・具体的な事例を通して、評価の基準や判断のポイントを理解し、評価能力を向上させます。
・評価の際に注意すべき重要なポイントを体系的に学び、評価の質を高めます。
・実際のフィードバック場面を想定したロールプレイングを通して、効果的なフィードバック方法を実践的に習得します。
・フィードバックの際に重要なポイントを体系的に学び、部下の成長を促進するフィードバックスキルを習得します。
・部下の個性や状況に応じた適切なコミュニケーション方法を学び、信頼関係を構築します。

この研修の強み

・評価における具体的なケーススタディを通して、実践的な評価スキルを習得できる。
・評価フィードバックにおける具体的な対応方法を学び、コミュニケーションスキルを向上できる。
・評価者としての認知バイアスについて理解し、客観的な評価ができるようになる。

この研修が選ばれる理由

貴社の課題解決に貢献する、本研修ならではの強みをご紹介。

3つの特長

  • 公平性を高める評価基準

    具体的なチェックポイントと認知バイアス対策を組み合わせ、公平かつ客観的な評価基準を設計する手法を学べます。

  • 防衛・攻撃反応対応力

    部下の防衛的・攻撃的な反応を和らげるコミュニケーション技法と、モチベーション維持につながる言い換え術を実践的に習得します。

  • 多人数評価のスキル

    複数メンバーによる共同プロジェクト評価の際、個人貢献度を適切に判断し、チーム成果を正当に分配する手法を学びます。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

研修カリキュラム
テーマ内容
オリエンテーション本研修のゴール、進め方の確認、受講者同士の関係づくり
ケーススタディによる評価検討評価ケーススタディを通じて、評価の問題点等を学習する
評価の押さえどころ チェックポイント①~③業績(結果)とプロセス実績の扱い方、成果まで長い時間軸の仕事に対する目標設定の考え方等を学習する
評価フィードバックロールプレーネガティブな評価をメンバー(部下)に伝える際の反応を想定し、評価者としてどう向き合うかをロールプレーを通じて学習する
評価のフィードバックのおさえどころ①~③防衛的、攻撃的反応になった場合の対応、モチベーションダウンにならないための対応方法等を学習する
多様な部下とのかかわり方若手社員、ベテラン社員等の接し方等について、知見を共有しつつポイントを学習する
まとめ本日の研修内容を踏まえ、ポイントが理解でき、気づきや学び点を確認し、行動するきっかけが得られている

研修の監修者

経験豊富な専門家が研修プログラムを監修しています。

森田祐司
この研修の監修者

森田祐司 - 株式会社キャリアリーダーシップラボ 代表取締役

国家資格 中小企業診断士
国家資格 2級キャリアコンサルティング技能士
国家資格 キャリアコンサルタント
京都府立大学 講師(非常勤)
大阪府中小企業診断協会 組織開発研究会 幹事

株式会社サン・クロレラ:インドネシア現地法人駐在、経営企画、生産管理業務に従事
株式会社ブリングアップ:経営コンサルティング、経営診断、社員育成
NTTラーニングシステムズ株式会社(2010年~13年間):大手通信会社向け組織開発  人材開発、キャリア開発に関するプログラムの企画提案、講師に従事
株式会社キャリアリーダーシップラボを設立、代表取締役に就任し現在に至る        
20代で一念発起しインドネシア現地法人にて就業。帰国後、食品メーカで経営企画、生産管理に従事しながら学習し続ける重要性に気づき、簿記、行政書士、中小企業診断士資格取得後、経営コンサルティング会社に転職。研修講師資格、グロービスマネジメントスクール、キャリアコンサルタント等の学習を続け、また自らも実践してきたキャリア自律支援を学生、社会人向けに行う活動を続けている。

受講者の声

実際に研修を受講された方々からのフィードバックです。

評価におけるグレーゾーンの結果や、中長期的な成果の評価方法が明確になった

評価フィードバックにおける具体的な対応方法を学び、部下とのコミュニケーションがスムーズになった

多様な部下とのかかわり方を理解し、個々の特性に合わせたマネジメントができるようになった

評価者としての認知バイアスについて理解し、客観的な評価ができるようになった

ロールプレイングを通して、実際の評価場面を想定した実践的な練習ができ自信がついた

研修費用

ご要件に合わせ柔軟にご提案いたします。

1日研修:30万円(研修資料費込み、対面実施の場合、会場までの移動交通・宿泊費別途)
半日研修:20万円 (研修資料費込み、対面実施の場合、会場までの移動交通・宿泊費別途)

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