理念浸透研修

自らの信念と情熱で、理念をチームの力に変える「ビジョナリー・マネージャー育成研修」

理念を自分の言葉で語り、メンバーの共感と主体性を引き出す力を高める。

研修時間3時間～6時間
公開されている研修実績52件

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よくあるお悩み

企業理念やビジョンが、現場の仕事や日々の行動に十分につながっていない
管理職が仕事の意味や目的を、自分の言葉でメンバーに伝えられていない
数字や業務管理が中心となり、メンバーの主体性や仕事への情熱を引き出せていない
管理職自身が目指すリーダー像や、自部署の将来像を明確にできていない

研修で実現できること

企業理念やミッションの意味を理解し、自部署や日々の仕事・行動に落とし込めるようになる
自分自身の仕事の目的と企業理念を結びつけ、働く意味や実現したい未来を自分の言葉で語れるようになる
自らの信念と情熱を言葉と行動で示し、メンバーの共感と主体性を引き出すリーダーシップを身につける

研修の特徴FEATURES

この研修の3つの特徴

01
ビジョナリー・マネージャー育成
「MISSION」「PASSION」「ACTION」の3つの視点から、理念を自分の言葉で語り、メンバーの共感と主体性を引き出す力を高めます。
02
ホスピタリティ基盤の共感型リーダーシップ
ホスピタリティを基盤とし、メンバーの想いや価値観を尊重することで、共感と信頼を通じて主体性を引き出すリーダーシップを学びます。
03
理念を行動と成果に結びつける実践力
理念やビジョンを日々の判断や行動につなげ、自部署の未来をメンバーと共有し、組織全体の成果を高める実践力を養います。

変化が激しく、正解のない時代において、組織には環境の変化に対応しながら、自ら考え、学習・成長し続ける力が求められています。そのために管理職に必要なのは、業務を管理し、指示を出すことだけではなく、「私たちは何のために仕事をするのか」「どこを目指すのか」を自らの言葉で語り、メンバーの共感と主体性を引き出す力です。

本研修では、ビジョナリー・マネージャーに必要な要素を、MISSION（使命・目的）・PASSION（信念・情熱）・ACTION（行動・実践）の3つの視点から学びます。企業理念やミッションを理解するだけではなく、自分自身の「何のために働くのか」というマイパーパスを明確にし、それを企業理念や仕事の意味とつなげることで、自分自身の仕事に対する信念と情熱を育みます。

また、ホスピタリティを「相手への貢献を自分の喜びに変える力」として捉え、「お客様を笑顔にしたい」「仲間が誇りを持って働けるチームをつくりたい」など、誰かへの貢献を軸としたビジョンを描くことの重要性を学びます。

そして、その想いを自分の言葉でメンバーに語り、自らが理念を体現し、背中を見せることで、メンバーの共感とコミットメントを生み出します。自らの信念と情熱で理念をチームの力に変え、メンバーとともに目指す未来を実現する。そんなビジョナリー・マネージャーを育成する研修です。

理念と想いをつなぎ、共感で組織を動かす。

企業理念とマイパーパスを結びつける
企業理念を理解するだけでなく、自分自身の価値観や仕事の目的と結びつけ、管理職自身が理念を自分の言葉で語れるようにします。
ホスピタリティを基盤とした共感型リーダーシップ
一方的な指示や目標管理ではなく、メンバーの想いや価値観を尊重し、共感と信頼を通じて主体性を引き出すリーダーシップを学びます。
理念を現場の行動と組織成果につなげる
自部署の目指す未来を明確にし、メンバーと共有。理念やビジョンを日々の判断・行動につなげる実践力を養います。

受講対象者

企業理念やビジョンを現場に浸透させたい管理職・マネージャー
部下の主体性や仕事への情熱を引き出したいリーダー
自部署のビジョンを明確にし、組織を牽引したい次世代リーダー候補

カリキュラム例CURRICULUM

※内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です。

3時間～6時間プラン

01

これからの時代に求められる組織とリーダーシップ

組織・働く人を取り巻く環境変化・管理・統制型から、自律・共創型の組織へ・指示して動かすリーダーシップから、目的・意味で動かすリーダーシップへ・学習し、成長し続ける組織とは・これからの管理職に求められる役割
02

ビジョナリー・マネージャーとは何か

ビジョナリー・マネージャーの役割・人は何によって自ら動くのか・理念・ビジョンが組織に必要な理由・理念を「会社の言葉」から「自分の言葉」へ
03

MISSION ― 自分の働く目的と目指す未来を描く

「自分は何のために働くのか？」・ホスピタリティ＝相手への貢献を自分の喜びに変える力・誰に、どのような価値を届けたいのか・【ワーク】自分のMISSIONを言語化する
04

PASSION ― 信念と情熱でメンバーの共感を生み出す

自分はなぜ、その未来を実現したいのか・理念を自分自身の信念に変える・貢献軸のビジョンが共感を生む・【ワーク】自分の想い・ビジョンをメンバーに語る
05

ACTION ― ビジョンを行動で示すリーダーになる

言葉だけでは人は動かない・理念・ビジョンを体現するリーダーシップ・MISSION・VISION・PASSIONを日常のACTIONへ・【ワーク】ビジョナリー・マネージャーとしての行動宣言

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講師紹介INSTRUCTOR

船坂光弘

ザ・ホスピタリティチーム株式会社代表取締役

新卒でホテルのオープニングを経験し、以降17年間ホテルマンとして現場でホスピタリティを体現。ホテルマン時代には、ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど様々なセクションを経験し、ウェディング支配人時代には、ハード・ソフト両面で改革し、日本のホテルウェディング売上増部門で帝国ホテルを抜いて全国第1位となり、地方ホテルとしては異例の日本一を実現した。

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その経験を生かしてホスピタリティこそサービス業の核心だと実感し、2008年にザ・ホスピタリティチーム株式会社を開業。

いかにハードが良くてもスタッフの心、ホスピタリティが足りなければサービス業としてビジネスは上手くいかない。単なる接客を超えたホスピタリティビジネスの新たな可能性を感じ、コンサルティング・研修・講演サービスを通じて、サービス業界の発展と輝きのある社会を目指している。

ホテル、ウェディング施設、飲食業界、トリマー業界、ドレスショップ、旅館業、病院、住宅、不動産、保険、IT、介護施設等、今まで500社以上の経験と実績を持ち、様々な業種のホスピタリティの創造に向けたコンサルティングを全国で展開。

キーセッションでは、ホスピタリティを軸にさまざまな研修プランを監修・提供している。
・接客・接遇・サービス力向上のホスピタリティ研修
・人間関係の悩みを解決し社内活性化を図るホスピタリティ・コミュニケーション研修
⇒ザ・ホスピタリティチーム株式会社の研修プランを見る

■経歴
・1991年日本大学理工学部機械工学科卒
・1991年東洋観光事業ホテルブエナビスタ入社ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど１７年間で様々な部署を経験し、ホスピタリティを現場で体現。
・2008年ザ・ホスピタリティチーム（株）開業
500社以上の支援実績、2万人を超える受講者
・2023年ザ・ホスピタリティチーム（株）開業15周年を迎える

■保有資格
・日本ホスピタリティ推進協会認定ホスピタリティ・コーディネータ
認定NO．HC００３７２
・日本ホスピタリティ推進協会認定グローバル・ホスピタリティ・コーディネータ
認定NO．GH０００２６

■講師としての実績
・500社を超える講師としての実績
・延べ2万人を超える受講者

■出版・監修の実績
・『接客サービス業のリーダーにとって一番大切なこと～お客様にもメンバーにも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方～』（PHP研究所）
・『ホスピタリティを経営戦略に生かし収益を最大化する5大ポイント』（日本コンサルティング推進機構出版）
・『人を生かして勝ち抜く最強マネジメント』（セルバ出版）

導入事例CASE STUDIES

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自分は何のために働いているのか、何を実現したいのかを改めて考える良い機会になりました。

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企業理念は会社から与えられるものだと思っていましたが、自分自身の仕事の目的と結びつけることで、理念をより身近に感じられるようになりました。

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部下を動かすためのテクニックではなく、まず自分自身が仕事への想いや目指す未来を、自分の言葉で語ることが大切だと気づきました。

受講者様

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研修費用PRICE

研修スタイル／集合研修 5名～ 50名様
料金／ 3時間 25万円（税別）～
　　　 6時間 35万円（税別）～【推奨】
対象／全従業員

※ 東京都内以外の場合は別途交通費を頂戴いたします。
※ 受講人数に関しては2名様～50名様まで可能です。
※ 研修内容・時間に関しては、貴社の課題に合わせたアレンジが可能です。

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