チームビルディング研修

「厄介な問題」に挑む全4回チームビルディング研修

重要なのに誰も決められないテーマを、対立や葛藤を避けずに扱い、不完全でも一手を引き受けて動き出す一体感を、現場の本物の課題からつくり出す。

研修時間2時間 × 3〜4回｜1〜3ヶ月
公開されている研修実績29件

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よくあるお悩み

重要だとわかっているのに、誰も決められないテーマを抱えている
経営と現場で認識が噛み合わず、チームの足並みが揃わない
対話はしているが、選択だけが先送りされていく
合意はあるのに、引き受ける人がいないまま止まっている
対立や葛藤を避けてしまい、チームが本音で向き合えていない

研修で実現できること

チームとして「引き受ける問い」を定められる
対立や葛藤を避けずに、チームの材料として扱える
完璧な答えがなくても、チームで選択できる
試行錯誤が回り始め、停滞を抜けて動き出せる
個々の視点の違いを、チームの強みに変えていける

研修の特徴FEATURES

この研修の3つの特徴

01
模擬ケースを使わない
ケーススタディや仮想課題は扱いません。その組織が現場で抱える本物の「厄介な問題」だけを場に出すからこそ、対話が他人事にならず、チームの当事者意識に直結します。
02
代表AKIが一貫して伴走
テーマ設定から場づくり、ファシリテーションまで、代表AKI（野口正明）が必ず本人で一貫して関わります。「誰が責任を持つのか」が明確であることが、とんがり研の大きな特長です。
03
合意形成では終わらせない
意思決定の手前で止まっている状態を突破し、合意ではなく“引き受け”をつくります。不完全でも「この選択を引き受ける」とチームが腹を括る、その一歩まで設計します。

答えが出ないままでも、前に進めるチームになる。

現場が抱える本物の厄介な問題をそのまま持ち込み、答えが見えなくとも、チームで前に進める状態をつくります。

組織には、「重要だとわかっているのに、誰も決められない問題」があります。議論は尽くしたはずなのに、選択だけが先送りされていく。合意はあるのに、引き受ける人がいない。

この実践版では、そうした本物の「厄介な問題」を、そのまま扱います。ケーススタディや仮想課題は使いません。現場で起きているズレ、対立、葛藤を、きれいにまとめずに場に出します。

意見は衝突し、簡単には噛み合わないかもしれません。しかし、その混沌にチームで向き合う中で、「この問いを引き受けるのは、自分たちだ」という感覚が、少しずつ立ち上がってきます。

完璧な答えは出ません。けれど、不完全でも「この一手を試す」という選択が生まれる。その瞬間、チームは停滞を抜け、試行錯誤の循環に入っていきます。

1. 問題の“前提”を疑い、チームの見ている景色を揃える

現場の厄介な問題をそのまま持ち込み、「なぜそれが問題なのか」を掘り下げます。各自が当然と思っている暗黙の前提や思い込みを可視化し、表面的な論点をいったん崩すことで、チームが同じ土俵で問題を見られる状態をつくります。

学ぶこと: 事実と解釈を切り分け、論点を仮置きする視点
ワーク: 自チームのテーマを持ち込み、前提と思い込みを洗い出す
アウトプット例: 崩した前提と、置き直した仮の論点メモ

2. 立場の違いをぶつけ、対立を材料に変える

経営・現場・部門ごとの視点を明確にし、意図的に論点を対峙させます。噛み合わない理由を言語化し、対立の構造を整理することで、違いを避けるのではなく、チームの思考を進める材料として扱えるようにします。

意見の違い、対立、迷いが表に出ることは、思考が動き始めたサインです。

学ぶこと: 合意を急がず、違いを構造的に扱う対話の姿勢
ワーク: 立場ごとの視点を明確化し、噛み合わない理由を言語化する
アウトプット例: 対立の構造を可視化した論点マップ

3. 問いを再定義し、引き受ける選択を決める

対立の奥にある共通の関心を抽出し、「AかBか」から一段深い問いへと置きどころを再設定します。再定義した問いに基づいて、完璧でなくても進める一手を決め、誰が何をやるかと試行錯誤のサイクルまでチームで設計します。

学ぶこと: 合意ではなく“引き受け”をつくる意思決定のつくり方
ワーク: 問いを再定義し、試す一手と役割・振り返りの場を決める
アウトプット例: チームで引き受ける問いと、最初の一手のアクションプラン

受講対象者

重要だが決めきれないテーマを抱える経営層・部門責任者
認識がズレたまま停滞しているプロジェクトチーム
部門横断で合意形成に難しさを感じているメンバー
チームの一体感や当事者意識を高めたいリーダー
対立や葛藤を建設的に扱える組織をつくりたい人事・組織開発担当者

カリキュラム例CURRICULUM

※内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です。

2時間 × 3〜4回｜1〜3ヶ月プラン

01

第1回｜問題の“前提”を疑う

テーマの持ち込み・「なぜそれが問題なのか」を掘り下げる・暗黙の前提・思い込みの可視化・論点の仮置き・表面的な論点をいったん崩す
02

第2回｜立場の違いをぶつける

経営／現場／部門ごとの視点を明確化・意図的に論点を対峙させる・噛み合わない理由の言語化・対立の構造整理・合意を急がず、違いを材料にする
03

第3回｜問いを再定義する

小さな実践の振り返り・対立の奥にある共通関心の抽出・問いの置きどころを再設定・選択肢の再構築・「AかBか」から一段深い問いへ
04

第4回｜引き受ける選択を決める

再定義した問いに基づく選択肢の整理・完璧でなくても進める一手を決定・誰が何をやるかの明確化・試行錯誤サイクルの設計・合意ではなく“引き受け”をつくる

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講師紹介INSTRUCTOR

AKI（野口正明）

とんがりチーム®︎研究所代表。クリエイティブファシリテーター。

チーム対話を通じて、正解のない「厄介な問題」を創造的に解決する支援を専門とする、ひとり起業家。対話や研修が「うまくいっているはずなのに、何も変わらない」局面にこそ、最も多く呼ばれてきました。

企業や組織の現場で、・会議を重ねても論点が更新されない・打ち手は出るが、状況が動かない・経営と現場、部門同士の認識が噛み合わないといった局面に数多く立ち会い、問いの立て方を更新する対話設計によって、チームが自分たちで次の一手を見出すプロセスを支援してきました。

主な提供領域は、・クリエイティブファシリテーション（対話・会議・ワークショップ設計）・組織開発（パーパス→戦略→アクション→カルチャーをつなぐ一気通貫のプログラム）・キャリア開発（個人の想いと仕事を結び直す対話プログラム）

テーマや規模に応じて、最適領域の専門家たちとバーチャルチームを編成し、固定的な体制に縛られない形で支援を行っています。

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新卒で日清製粉株式会社に入社。新製品開発、生産管理、人事を経験。

30代半ばで「人と組織のプロフェッショナル」としてグローバルに活躍することを志し、ファイザー株式会社（日本法人）、ボシュロム・ジャパンにて人事マネジャーを務める。採用・人材開発・労務・人事制度構築に携わる一方、企業内チェンジエージェントとして組織開発にも深く関与。2003年、米国CCE, Inc.認定 GCDF-Japan キャリア・カウンセラー資格取得。

2006年、組織開発コンサルティングの老舗である株式会社スコラ・コンサルトへ転身。

2017年末、とんがりチーム®︎研究所を創業。一人ひとりの“らしさ”を起点に、対話と議論を往復させながら、事業や戦略がチームの言葉として立ち上がり、動き出す独自の支援スタイルを確立。

2013年末より、トランジションタウン日本第1号のまち・藤野（神奈川県相模原市）に移住。NPO法人ふじの里山くらぶ副理事長として住民主体の環境・地域づくりに関わり、2020年度「気候変動アクション環境大臣表彰」を受賞。

1965年福岡市生まれ。早稲田大学政治経済学部政治学科卒業。 iU情報経営イノベーション専門職大学客員教授。産学連携団体 iU組織研究機構理事。相模女子大学大学院社会起業研究科非常勤講師。 NPO法人自遊の広場（福祉・介護事業）理事。

著書に『クリエイティブファシリテーション』（日本能率協会マネジメントセンター/2025.11.28）『組織の未来をひらく創発ワークショップ』（経団連出版/2015）『「使いづらい部下」を上手に使いこなす法ー”問題社員”が会社の閉塞感を打ち破る！』（同文舘出版/2013）『持続可能な発展に向けた地域からのトランジション』（共著／環境新聞社/2023）

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