【RPA研修】DX担当者｜業務のボトルネックを特定しRPAで生産性を飛躍的に上げる『株式会社コーチングフォワード』

研修で解決できること・目指す姿

よくある悩み

現場から「忙しい」と言われても改善策が見えない
業務の流れが属人化していて標準化できない
業務改善が“全社横断”で進まない
導入効果を定量的に示せず、成果が見えにくい

研修のゴール

業務のボトルネックを論理的に特定できるようになる
RPA導入のプロセスと必要な関係者の巻き込み方を理解する
導入効果を定量的に測定・報告する方法を学ぶ
RPA活用を継続的に改善・拡大するマインドを育てる

研修内容

実践的プログラムをご提供します。

RPAを成功させる鍵は「技術」ではなく「業務設計」です。

本研修では、業務の棚卸しから課題の見極め、RPA導入の判断軸、成果の測定方法まで、実践的に学びます。
特にRPAに不向きな業務を見抜く視点や、社内を巻き込む説明力・推進力に重点を置いており、単なる操作研修ではありません。

自動化の目的は削減ではなく、組織の価値創出。その本質を理解し、現場と連携しながら持続的な改善を進める“RPA推進リーダー”を育てる内容です。

この研修が選ばれる理由

現場目線で“本当に使えるRPA”を設計: 机上の理論ではなく、現場の業務に即したボトルネックの見極め方と自動化設計力を身につけられます。
ハンズオンで操作体験ができる実践型構成: RPAの仕組みを理解するだけでなく、実際に手を動かしながら業務自動化の基本操作を体得できます。
属人業務からの脱却を支援するフレーム提供: 自動化だけでなく、業務整理・標準化・巻き込みまで含めた再現性のある改善プロセスを習得できます。

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この研修が選ばれる理由

現場目線で“本当に使えるRPA”設計

属人化した業務のボトルネックを発見し、現場実務にマッチする自動化フロー設計力を身につけます。
ハンズオンで体得する操作スキル

机上学習を超え、実際に手を動かしてツール操作からシナリオ開発までを体験し、スムーズな現場導入をサポートします。
標準化・横展開を促すフレーム

自動化対象の選定から関係者巻き込み、効果測定まで、再現性高く全社横断で推進できるプロセスを提供します。

カリキュラム

具体的な学習項目と研修の流れをご紹介します。

テーマ	内容
自社業務の構造を捉える力を養う	業務改善の本質とは？価値・時間・負荷の分解属人業務を見える化するヒアリングスキル現場ヒアリング演習：改善の種を見つける対話力
RPA設計のための業務要件整理	自動化対象の選定基準と優先順位づけ RPA要件定義の基本と現場連携の進め方自社業務への自動化構想づくりワーク
自動化とマネジメント視点の融合	ツールに頼らない自動化設計の考え方トラブルを防ぐ運用設計と継続改善の仕組み管理職への共有と“協力を得るための資料化演習”
RPAを継続定着させる組織への働きかけ	エビデンスと成果報告：経営層への説明力横展開と内製文化のつくり方実行計画と社内プレゼンテーション

研修の監修者

この研修の監修者

相川貴志

株式会社コーチングフォワード代表取締役CEO／株式会社エージェントセブン執行役員

組織づくりの当事者として2社を経営。人事組織の立ち上げ・採用・組織開発・人材育成・研修の企画開発などを管掌。また、実務としてブランド策定、新規事業開発、M＆Aを主導。

個人ではプロコーチとしても活動しており年間１００回以上のキャリアコーチングを実施。

受講者の声

"現場では“とにかく忙しい”という声ばかりで、具体的に何がボトルネックなのか見えづらい状況でした。

研修で業務の棚卸しやフロー化を体験したことで、どこに無駄があるのかが明確になり、RPAの活用イメージが現実的になりました。今ではチーム内で自発的に業務改善の声が上がるようになっています。

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導入実績

株式会社コーチングフォワードの研修実績をご紹介します。
様々な企業様にご導入いただき、成果を上げています。

日本電気株式会社様

研修規模 20名研修期間 6時間 1日

研修目的

複雑かつ多岐にわたる社内業務の中で、改善余地は感じているものの「どこから手を付けるべきか分からない」という現場の声が多数あり、業務改善の推進が停滞していました。
そこで、各部門の現場担当者が業務構造を自ら分析し、ボトルネックを発見・整理した上で、RPAを活用した具体的な改善提案ができる体制を構築することを目的に研修を実施しました。

研修内容

4日間にわたる本研修では、RPAの基本理解からスタートし、業務可視化・課題特定・自動化設計・導入効果の測定方法までを体系的に学習。
ハンズオン形式によるツール操作体験や、実際の自社業務を題材にした自動化構想ワークも実施しました。
最終日には部門ごとにアクションプランを作成・発表し、実業務への落とし込みと定着を見据えた実践的な内容で構成しました。