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株式会社NATURE 研修プラン
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店長不在でも売れ続けるチームを作る飲食店向け接客・売場改善研修【全2回】
販売研修
コーチング研修
VMD研修
課題
マスクと帽子で表情が伝わらず、スタッフ間で接客品質にばらつきがある
ゴール
マスク越しでも信頼が伝わる姿勢・声・動作を、チーム全体に浸透させる指導ができる
3時間×2回(全2回)
マスク越しでも信頼が伝わる飲食店向け印象管理・接客基礎研修
販売研修
印象管理研修
接客研修
課題
マスクと帽子で表情が伝わらず、お客様に「無表情」「事務的」という印象を与えてしまっている
ゴール
マスク越しでも「歓迎」が伝わる姿勢とポーズを実践できる
2時間
飲食店の客単価とリピート率を高める提案型接客・売場演出研修
販売研修
サービス業向け研修
飲食店向け研修
課題
マスクと帽子で表情が伝わらず、お客様に「事務的」な印象を与えてしまっている
ゴール
マスク越しでも歓迎が伝わる姿勢・声のトーン・身振り手振りを連動させて接客できる
2.5時間
【保険・金融業・士業向け】スーツ着こなし研修
営業研修
印象管理研修
ビジネスマナー研修
課題
クライアントや同僚に対するプロフェッショナルな第一印象を構築したい。
ゴール
適切なスーツの着こなしにより、自信を持って業務に取り組めるようになる。
2時間
セルフ購入UP&接客アシストのPOP/VMD研修
販売研修
アパレル研修
接客研修
課題
売上を上げたい。
ゴール
入店数の増加
最速購買に繋げるVMD研修 応用編
販売研修
アパレル研修
VMD研修
課題
既存店舗の運営、販売
ゴール
店舗の特徴と強みを活かしたVMD課題の抽出、そこから導き出された各店舗のすぐに出来る行動動線を作る
最速購買に繋げるVMD研修 基礎編
販売研修
アパレル研修
VMD研修
課題
店舗の売上向上
ゴール
各店舗のVMDの見える化と基礎知識と共通言語によるコミュニケーション
1.5時間
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