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オフィスキャリエール 研修プラン
21件の研修プラン
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マネジメント・指導関連
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ホテル、病院など接遇マニュアル作成およびそれに基づいた研修
研修内製化支援
サービス業向け研修
ホテル業界向け研修
課題
お客様対応や、接遇に関して 接客の統一感がない
ゴール
マニュアルに基づいて対応することができ、組織の品格の統一および向上に繋がる
2時間
学生向け研修(大学・高校・中学)
学校・教育機関向け研修
課題
インターシップのマナーを学びたい
ゴール
就労関係ー面接や応募書類の書き方を学ぶ
2時間
障害者向けビジネスマナー(就労支援・面接対策含む)研修
ビジネスマナー研修
福祉・介護施設向け研修
課題
ビジネスマナーが大切だと理解しているが、どのように指導していいかわからない
ゴール
ビジネスマナー、コミュニケーションを学び、今後の生活に活かす
2時間
企業問題解決研修
問題解決研修
業務改善研修
課題
職員の意識がまちまち
ゴール
依頼者様の問題に寄り添って、解決に導きます
2時間
中堅社員研修(管理職研修)
中堅社員向け研修
部下育成研修
課題
中堅社員(管理職)として、部下指導や組織について考えなければならない
ゴール
中堅社員(管理職)として、効果的な部下指導ができる
2時間
新入社員研修
新入社員研修
課題
新入社員に基本的なビジネススキルを修得させたい
ゴール
社会人としての意識の向上
2時間
マインドフルネス研修
マインドフルネス研修
課題
感情コントロールが苦手
ゴール
メタ認知力の向上
2時間
プレゼンテーション研修
スピーチ研修
プレゼンテーション研修
課題
人前で話ができるようにしたい
ゴール
プレゼンテーション力向上
2時間
定着支援(早期離職予防研修)
離職防止研修
若手社員研修
課題
沖縄県の数字として、3年未満でやめる若手社員が50%を超えている、そのため他の仕事も定着しにくい
ゴール
早期離職のデメリットなどを知り、早期離職の予防に繋げる
2時間
女性のためのキャリアアップ研修
女性向けキャリア研修
課題
女性活躍といわれるが、女性特有の問題に関して企業によっては取り組みがまちまち
ゴール
女性特有の課題、問題に関して向き合い取り組むことができる
2時間
キャリアコンサルティング研修
キャリアデザイン研修
新入社員研修
管理職向け研修
課題
自身のキャリアが良く理解できていない
ゴール
自身のキャリアを考えることにより、過去への自身や今後のキャリアを考える力をつけ今後に活かす
2時間
メンタルヘルス・ストレスマネジメント研修
メンタルヘルス研修
レジリエンス研修
ストレスマネジメント研修
課題
ストレスに対して、上手に対応したい
ゴール
メンタルヘルス、ストレスマネジメントを学ぶ事により、安定したメンタルで仕事ができる人材
2時間
カスタマーハラスメント研修
クレーム対応研修
カスタマーハラスメント研修
ハードクレーム対応研修
課題
クレームとカスタマーハラスメントの違いを知りたい
ゴール
クレームとカスタマーハラスメントを理解する
2時間
アサーション研修
アサーティブコミュニケーション研修
アサーション研修
課題
自分の気持ちを相手に伝えることが苦て
ゴール
アサーションを学ぶ事により、自分の気持ちなどを、適切に相手に伝えることができる
2時間
クレーム対応研修
コールセンター向け研修
クレーム対応研修
カスタマーハラスメント研修
課題
お客様のクレームに上手く対応できなかった
ゴール
クレーム対応の基本知識が習得できる
2時間
ヒューマンスキル研修
レジリエンス研修
マインドフルネス研修
課題
人間力を高めたい
ゴール
人間力向上を目指す
2時間
コミュニケーション研修
コミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーション研修
新入社員研修
課題
お客様とスムーズにコミュニケーションがとれない
ゴール
要望によって様々。コミュニケーションとは何か、理論的に知り、ワークを通して気づき。
2時間
ビジネス電話研修
コールセンター向け研修
クレーム対応研修
電話応対研修
課題
基本的な電話対応を学びたい
ゴール
電話応対に関して苦手意識の払拭とスムーズな対応ができる
2時間
CS(顧客満足)研修
CS研修
医療接遇研修
病院・医療機関向け研修
課題
顧客満足度を上げたい
ゴール
CSを学ぶ事により、お客様対応力の向上
2時間
接遇マナー研修
接遇研修
医療接遇研修
接客研修
課題
接遇マナーの基礎を身につけさせたい
ゴール
接遇とは何か、お客様に喜んでもらえるにはなど、お客様意識で対応できる人材を目指します
2時間
ビジネスマナー研修
ビジネスマナー研修
マナー研修
課題
新入社員にしっかりとしたマナーを身につけさせたい
ゴール
新入社員としてビジネスマナーを学ぶことにより、仕事や対人関係の不安の払拭になる
2時間
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