株式会社ノビテク 研修プラン

電話受付CS向上研修

コールセンター向け研修 クレーム対応研修 電話応対研修

課題目標達成への意欲が低い

ゴールコールセンターとして自信を持つために、自分達がすべきことが明確になる

7時間

心の健康に関する基礎知識とセルフケア手法を習得するメンタルヘルス研修

メンタルヘルス研修

課題ストレスの正体が分からず「自分は大丈夫」と過信してしまう

ゴールメンタルヘルスについての基本的な知識を理解することにより、身近な問題として認識できる。

相手に伝わる文章スキルを身につけるビジネス文書研修(議事録編)

ビジネス文書研修 ロジカルライティング研修

課題議事録の目的や役割が理解できず、何を書けばよいかわからない

ゴール相手に伝わるビジネス文書作成スキルを身につける

1日

会社でより一層輝ける女性向けキャリア研修

リーダー研修 女性活躍推進研修 女性リーダー育成研修

課題期待を鑑みた自分のキャリア像が描きたい

ゴール会社から期待される役割を認識する。

1日

マーケティングの基本プロセスから実務的な知識習得を目指すマーケティング基礎研修

マーケティング研修

課題マーケティングの即戦力を育成したい。

ゴールマーケティングの基本プロセスからロジカルシンキング技法の応用を通して実務的な知識習得を目指す。

１日

グローバル・コミュニケーションでの論理的思考および論理的表現力を強化する - 異文化コミュニケーション研修

チームビルディング研修 ダイバーシティ研修 グローバル人材育成研修

課題グローバルリーダーを育成したい。

ゴールグローバルリーダーに求められる資質、能力に対する理解を深め自己研鑽を促進する。

1日

自ら活き活きと働き組織の成果も高める女性リーダー育成研修

リーダー研修 女性活躍推進研修 女性リーダー育成研修

課題女性リーダーを育成したい。

ゴール女性リーダーに求められる役割と期待を再認識する。

1日

若手社員（入社1年目～3年目）のための 仕事の進め方研修

仕事の進め方研修 3年目研修

課題自分の仕事の前後が見えていない、場当たり的な動きが目立つ

ゴール若手として期待されていることを理解し行動につなげることができる

１日

プロジェクトの成功率を飛躍的に高めるプロジェクトマネジメント研修

プロジェクトマネジメント研修 生産性向上研修

課題プロジェクトの目的や範囲（スコープ）が明確でなく、関係者の合意が取れない

ゴールプロジェクトマネジメントの本質を理解する

1日

部下の成長を促進させるコーチング研修

リーダー研修 コーチング研修 部下育成研修

課題部下の成長支援の強化したい

ゴールコーチングの心構えを理解できる

1日

実用可能なスキルの習得を目指すロジカルシンキング研修

リーダー研修 ロジカルシンキング研修 新入社員研修

課題MECEやロジックツリーなど論理的思考のフレームワークを習得したい

ゴール「なぜ？」「つまり？」「他には？」を常に考える習慣と技法が身につく。

1日

顧客満足と従業員満足を高める接遇強化研修

接遇研修 ホスピタリティ研修 サービス業向け研修

課題顧客満足と従業員満足を高めたい

ゴール顧客満足と従業員満足を高める接遇を実践できる

2日間

OJT担当としての不安を解消する1on1を活用したOJTトレーナー研修

OJTトレーナー研修 部下育成研修 1on1研修

課題OJT担当の不安を解消したい

ゴール1on1コミュニケーションの意義、進め方を理解する

６時間

営業組織活性化プログラム

営業研修 電話応対研修 ビジネスマナー研修

課題現場で実践できるスキルを習得させたい

ゴール営業活動の基本を理解するとともに、現場で実践できるスキルを習得する

1日

ホスピタリティ顧客対応研修

ホスピタリティ研修 マナー研修 サービス業向け研修

課題顧客満足を超え、顧客感動を与えたい

ゴールホスピタリティあふれる顧客対応のためのマナーを実践できる

1日

ファシリテーション研修

ファシリテーション研修 オンライン研修 中堅社員向け研修

課題意見を引き出し提案力を向上させたい

ゴール打ち合わせの生産性を高めるための必要なスキル・知識を体系的に身につけることができる

主体的に取り組む意欲を喚起させ自己成長に繋げる新人フォローアップ研修

電話応対研修 新人フォローアップ研修 新人研修

課題電話応対・訪問・来客応対などの現場実践に自信が持てず、戸惑いを感じる

ゴール電話応対/訪問/来客応対などの現場実践を通して疑問点など共有し解決できる

1日

自分も相手も大切にするアサーティブコミュニケーション研修

コミュニケーション研修 アサーティブコミュニケーション研修 アサーション研修

課題相手の話を聴く傾聴力をみにつけたい

ゴール自己理解を深め、対人関係における自分の傾向・スタイルに気づく

1日

経営理念浸透プログラム研修

理念浸透研修 新入社員研修 役員研修

課題組織力向上させて人材を定着させた

ゴール「理念」「方針」「ビジョン」などの言葉を自分達の言葉に置き換え深く理解できる

1日

問題解決のレシピ【デザイン思考研修】

デザイン思考研修 問題解決研修 プロジェクトマネジメント研修

課題ユーザーを歓喜させるアイデアやコンセプトを生み出したい

ゴールチームによる問題発見と問題解決が実践できるようになる

8時間

管理職のためのリーダーシップと部下育成研修

マネジメント研修 リーダーシップ研修 部下育成研修

課題業務管理と人の管理を理解したい

ゴール周囲から期待されている役割とその行動を認識できる

2日間

【マインドマネジメント研修】応用スポーツ心理学をビジネスに展開

チームビルディング研修 リーダー研修 マインドセット研修

課題ストレスに負けない人材をつくりたい

ゴール人材や組織を強くし成果をUPさせる

1日

セクハラ・パワハラ防止研修

部下育成研修 コンプライアンス研修 ハラスメント研修

課題セクハラ・パワハラを徹底防止したい

ゴールセクハラ・パワハラ防止の基礎知識を再確認できる

3時間

あらゆる課題を解決できる人材を育成するアダプティブリーダーシップ研修

マネジメント研修 リーダーシップ研修 問題解決研修

課題既成の手段では解決できない問題を解決するリーダーを育成したい

ゴール既成の手段では解決できない問題を解決するために発揮するリーダーシップを習得する

3日間

アンガーマネジメント研修

リーダー研修 コミュニケーション研修 アンガーマネジメント研修

課題社内外でよりスムーズなコミュニケーションをとれるようになりたい

ゴール他人との価値観の違いを認識し、自分自身の感情をコントロールできる。

3時間

【 “新”仕事の進め方】オンライン版ビジネスゲーム型研修

チームビルディング研修 タイムマネジメント研修 PDCA研修

課題様々な環境で通用するビジネススキル/マインド習得してほしい

ゴール様々な環境（リモート含む）でも仕事を進めていくスキルの習得

【ゲームカンパニーX】ゲームメソッドを活用した ベーストレーニング研修

人材育成研修 コミュニケーション研修 ビジネスマナー研修

課題若手社員のフォローアップがしたい

ゴール総合的なビジネスマナーを体得

【Zaim】財務基礎知識体感 ビジネスゲーム研修

人材育成研修 ビジネスゲーム研修 財務研修

課題財務リテラシーを向上させたい

ゴール財務諸表（B/S、P/L、C/S ）を理解し簡便な財務分析ができるようになる

2日間

【しごとっち】シゴト体験ビジネスゲーム型研修

チームビルディング研修 マネジメント研修 リーダーシップ研修

課題現場で通用するビジネススキル/マインドを習得させたい

ゴールビジネススキル、マインドを体感し理解できる

1日