富国生命様
研修目的
仲間の不調を理解すること、転倒リスクの啓蒙
実践（ストレッチ、呼吸）
実践（ストレッチ、呼吸）
研修内容
仕事もプライベートも気持ちよく過ごすためのヘルスケアセミナー
リアルとオンラインのハイブリッド開催
リアルとオンラインのハイブリッド開催
りゅうせきライフサポート様
研修目的
クレームおよびカスタマーハラスメントを学ぶ事により知識と対応力向上を目指す
研修内容
管理職、役員向け「クレーム・カスタマーハラスメント研修」
・クレームとカスタマーハラスメントの違い
・カスタマーハラ...
・クレームとカスタマーハラスメントの違い
・カスタマーハラ...
こくみん共済coop様
研修目的
コミュニケーションとは何かを学ぶ事により
コミュニケーション理解とコミュニケーション能力向上を目指す
コミュニケーション理解とコミュニケーション能力向上を目指す
研修内容
・コミュニケーションの理解
・他己とのコミュニケーション
・効果的なコミュニケーションの手法アサーション
・自己理解...
・他己とのコミュニケーション
・効果的なコミュニケーションの手法アサーション
・自己理解...
かんぽ生命様
研修目的
・電話応対を学ぶ事により、アポイトメント取得向上を目指す
研修内容
「電話応対～アポイトメント取得向上に向けて～」
・マインドを整えよう（なぜ訪問アポイトメントを取るのか）
・感じのよ...
・マインドを整えよう（なぜ訪問アポイトメントを取るのか）
・感じのよ...
三井住友海上火災保険様
研修目的
セルフコミュニケーションをとるためのベース作り
研修内容
あなた史上最高のコミュニケーション力を手にする
東京海上日動火災保険株式会社様
研修目的
チーム全体でコールセンターの対応力と事故対応の質を向上させたい
研修内容
リーダーに必要な３つの力、スタッフ同士のホスピタリティの重要性、目標達成に導くリーダーの戦略を学び、自身のリーダー像...
大同火災海上労働組合様
研修目的
①職場場の重要性や、基幹メンバーとしての役割を自覚し
執行部との連携を強め、組合活動の活性化を図る
②組織組合の基幹メ...
執行部との連携を強め、組合活動の活性化を図る
②組織組合の基幹メ...
研修内容
・コミュニケーションの理解
・コミュニケーションの手段
・相手の話を傾聴法で聞こう（傾聴ワーク）
・チームビルディング
・コミュニケーションの手段
・相手の話を傾聴法で聞こう（傾聴ワーク）
・チームビルディング
