ビューティージャパン様
研修目的
・ビューティージャパンコンテストに向けたチームビルディング
・歩き方、メイク、話し方等、コンテストに向けた集中研修
・歩き方、メイク、話し方等、コンテストに向けた集中研修
研修内容
・豊かな自然環境の中でネイチャーガイド体験
・本館亀山温泉ホテル貸切りにて、各種集中研修
・亀山湖畔でのヨガ、歩き方...
・本館亀山温泉ホテル貸切りにて、各種集中研修
・亀山湖畔でのヨガ、歩き方...
テスコム電機株式会社様
研修目的
お客様への接客接遇スキル向上
社内の人間関係の改善
コミュニケーション力向上
社内の人間関係の改善
コミュニケーション力向上
研修内容
接客サービス力接遇力向上
株式会社シャンティ様
研修目的
ドッグトリマーとしての高い技術は前提条件でありつつも、サービスの質に重きを置いた会社であると従業員全体に浸透させたい...
研修内容
ホスピタリティの基礎を理解し、お客様の期待を超えるホスピタリティの感察力を学び、実務的な内容で接客接遇を習得します。
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化粧品メーカー様
研修目的
内定者研修の登壇に必要な要素・内定者研修の登壇基本技術に対する個々の理解＋参加者全員の認識統一 ～ 基本技術の習得
研修内容
1日目で内定者研修の登壇の基本＋内定者研修の登壇基本技術を学び、2日目で内定者研修の登壇の仕方の決定～登壇実践～フィー...
某スタートアップ、D2C企業（化粧品通販）様
研修目的
カスタマーサポートチームにて、クレーム対応にて
離職率が高まっていたため、対応スキル向上のため。
離職率が高まっていたため、対応スキル向上のため。
研修内容
・電話でのクレーム対応
・メールでのクレーム対応
・実際に過去に対応したクレームを基に
ケーススタディ
・クレーム...
・メールでのクレーム対応
・実際に過去に対応したクレームを基に
ケーススタディ
・クレーム...
アフターフォロー
・参加者様一人ひとりへ、質問相談への個別対応。
・研修内容を現場で実践課題＆ご提出。
・研修後の取組み内容へアドバイ...
・研修内容を現場で実践課題＆ご提出。
・研修後の取組み内容へアドバイ...
